Versandkosten und Lieferarten

Der Onlineshop EricoKids.de versendet die Pakete mit dem Paketdienst, d.h. zu 100% mit DPD.

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Die Versandkosten sind kostenlos

ZU WELCHEN UHRZEITEN WERDEN DIE SENDUNGEN GELIEFERT?

Die Paketdienstfahrer stellen die Sendungen an Arbeitstagen, meist zwischen 9.00 und 19.00 Uhr zu. Alles hängt von dem Lieferort, den Wetterverhältnissen und vom Speditionsunternehmen selbst ab.

RUFT DER PAKETDIENSTFAHRER VOR DER ZUSTELLUNG DER SENDUNG AN?

In den meisten Fällen rufen die Paketdienstfahrer die Empfänger der Sendungen an, wir können aber das nicht garantieren – der Paketdienstfahrer ist dazu nicht verpflichtet.

WAS TUN, WENN DIE SENDUNG NICHT ANKOMMT?

Die einfachste Lösung ist die Kontaktaufnahme mit dem Paketdienst unter Angabe der Sendungsverfolgungsnummer.

Die beste Methode ist die Kontaktaufnahme mit uns unter email: info@ericokids.de. Wir prüfen dann, wo sich die Sendung gerade befindet:)

HINWEIS! Prüfen Sie bitte Ihre Sendung vor der Annahme. Im Falle von transportbedingten Beschädigungen erstellen Sie bitte in Anwesenheit des Paketdienstfahrers den Schadensbericht und kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.